سخنگوی دولت:سامانه رفاه ایرانیان، بستری است که افراد می‌توانند با مراجعه به آن، وضعیت دهک‌بندی خود را مشاهده کنند.

در صورت وجود مشکلات یا نیاز به اعتراض، متقاضیان می‌توانند به سامانه حمایت (http://hemayat.mcls.gov.ir/) مراجعه و شکایات خود را ثبت کنند.

حذف 3 دهک از دریافت یارانه، امری قانونی است که دولت با آرامش و تدریجی از دهک دهم آغاز کرده، زیرا این گروه‌ها نیاز کمتری به حمایت دارند.

دولت متعهد است که حقوق هیچ شهروندی و خانواده‌های آنها تضییع نشود و همه امکان مشاهده دهک و ثبت شکایت را دارند.