در روزهای اخیر، حذف ناگهانی کمکهزینه اولاد برخی بازنشستگان تأمین اجتماعی خبرساز شده است. سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده که این تغییرات به دلیل هوشمندسازی سامانهها و بهروزرسانی اطلاعات رخ داده و تنها شامل فرزندان بالای 18 سال یا افرادی است که دیگر شرایط تحت تکفل را ندارند. با این حال، بازنشستگان و مستمریبگیران میتوانند برای بررسی مجدد یا اعتراض به حذف کمکهزینه اولاد، از طریق سامانه 1420 درخواست خود را ثبت کنند. در این گزارش، جزییات کامل مراحل ثبت اعتراض، مدارک لازم، زمان پاسخگویی و شرایط بازگشت کمکهزینه توضیح داده شده است. کمکهزینه اولاد چیست و چرا اهمیت دارد؟ کمکهزینه اولاد یکی از مزایای سازمان تأمین اجتماعی است که با هدف جبران بخشی از هزینههای خانوار به بازنشستگان و مستمریبگیران پرداخت میشود. این کمکهزینه هر ماه برای فرزندان تحت تکفل برقرار میشود و در شرایط اقتصادی امروز، نقش مهمی در تأمین هزینههای زندگی دارد. چرا کمکهزینه اولاد برخی بازنشستگان حذف شد؟ طبق اعلام سازمان تأمین اجتماعی، دلیل حذف این کمکهزینه، هوشمندسازی سامانهها و بهروزرسانی اطلاعات است. در این فرآیند، اطلاعات فرزندان از سایر مراجع استعلام میشود و برای گروههای زیر کمکهزینه قطع شده است: فرزندان بالای 18 سال که دیگر تحت تکفل نیستند. فرزندان دانشجو یا محصل که ترک تحصیل کردهاند. فرزندانی که ازدواج یا اشتغال داشتهاند. مواردی که اطلاعات پرونده ناقص یا قدیمی بوده است. چگونه برای بررسی مجدد حذف کمکهزینه اولاد اقدام کنیم؟ بازنشستگان و مستمریبگیرانی که کمکهزینه آنها حذف شده، میتوانند از طریق سامانه 1420 درخواست خود را ثبت کنند. روش کار به شکل زیر است: ورود به پورتال 1420 به نشانی 1420.tamin.ir. ورود به حساب کاربری با کد ملی و رمز. کلیک روی نام کاربری (پروفایل). انتخاب گزینه رسیدگی به تغییرات حکم بازماندگان. تکمیل فرم و ارسال مدارک. پاسخ درخواست بررسی کمکهزینه اولاد چگونه اعلام میشود؟ پس از ثبت درخواست، متقاضی باید به بخش پیگیری درخواست در همان پورتال مراجعه کند. نتیجه بررسی از همانجا اعلام میشود. طبق اطلاعیه رسمی، به دلیل حجم بالای تقاضا، پاسخدهی ممکن است 2 تا 3 هفته طول بکشد. آیا میتوان حضوری به شعب تأمین اجتماعی مراجعه کرد؟ خیر. سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده است که شعب هیچ دسترسی برای ثبت این نوع درخواستها ندارند. تمام مراحل صرفاً از طریق سامانه 1420 یا تماس با مرکز تلفنی انجام میشود. مدارک لازم برای ثبت درخواست چیست؟ برای ثبت درخواست، این مدارک باید آماده شود: کارت ملی و شناسنامه مستمریبگیر. مدارک فرزند (گواهی اشتغال به تحصیل، کارت ملی، شناسنامه). در صورت اعتراض به حذف، مدارکی برای اثبات تکفل (مثلاً مدارک پزشکی یا مدارک قانونی). چه کسانی همچنان مشمول کمکهزینه اولاد هستند؟ کمکهزینه همچنان برای گروههای زیر برقرار است: فرزندان زیر 18 سال. فرزندان بالای 18 سال که در حال تحصیل هستند. دختران در صورت عدم ازدواج و عدم اشتغال. فرزندان دارای بیماری یا ناتوانی خاص. آیا امکان بازگشت کمکهزینه حذفشده وجود دارد؟ بله. اگر مدارک ارائه شده تأیید شود و شرایط تکفل وجود داشته باشد، سازمان تأمین اجتماعی موظف است کمکهزینه را دوباره برقرار کند. در برخی موارد نیز معوقات مربوط به ماههای گذشته پرداخت خواهد شد. بازنشستگان چه تجربهای از سامانه 1420 دارند؟ برخی بازنشستگان میگویند بعد از ثبت درخواست در سامانه، مشکلشان در مدت کوتاهی حل شده است. اما عدهای دیگر گلایه دارند که تا سه هفته پاسخی دریافت نکردهاند. همین موضوع اهمیت پیگیری مستمر درخواست را نشان میدهد. چرا هوشمندسازی سامانهها اجرا شد؟ تأمین اجتماعی اعلام کرده است که هدف این کار، جلوگیری از پرداختهای غیرقانونی و توزیع عادلانهتر منابع است. با این روش، کسانی که شرایط واقعی تکفل ندارند، دیگر کمکهزینه دریافت نمیکنند و منابع به افراد واجد شرایط اختصاص مییابد. جمعبندی و توصیهها حذف کمکهزینه اولاد برای برخی بازنشستگان شوک بزرگی بود، اما سازمان تأمین اجتماعی مسیر مشخصی برای اعتراض و بررسی مجدد معرفی کرده است: فقط از طریق سامانه 1420 اقدام کنید. مدارک فرزندان خود را بهروز نگه دارید. صبور باشید، چون پاسخدهی 2 تا 3 هفته زمان میبرد. کمکهزینه اولاد در شرایط فعلی برای خانوادههای بازنشسته اهمیت زیادی دارد و پیگیری دقیق میتواند به بازگشت این حق قانونی کمک کند. منابع خبری معتبر (برای لینک و استناد) ایسنا – خبر حذف و بررسی کمک هزینه اولاد سازمان تأمین اجتماعی – پورتال 1420 خبرگزاری ایرنا خبرگزاری مهر خبرگزاری تسنیم |