همزمان با پرداخت حقوق شهریور بازماندگان تأمین اجتماعی مبالغی از حقوق این افراد کسر شده است.

پیگیری خبرنگار ما حکایت از این دارد که به دلیل هوشمندسازی اطلاعات افراد و بروزرسانی استعلام از سایر مراجع، تغییراتی در پرونده افراد ایجاد، کمک هزینه اولاد برای فرزندان بازمانده بالای 18 سال که تحت تکفل نبوده اند ایجاد شده است.

مستمری بگیران مربوطه می توانند، در صورت نیاز به بررسی مجدد یا رسیدگی در خصوص حذف کمک هزینه اولاد، درخواست خود را همراه با مدارک قانونی از طریق روش های زیر ثبت کنند.

مرکز تماس 1420

پورتال 1420 به آدرس https://1420.tamin.ir

راهنمای ثبت درخواست در پورتال 1420 نیز بدین شرح است؛

پس از ورود به پورتال، روی بخش پروفایل کاربری (قسمتی که نام کاربر نمایش داده می شود) کلیک کنید.

گزینه رسیدگی به تغییرات حکم بازماندگان را انتخاب نمایید.

فرم مربوطه را تکمیل و ثبت کنید.

پاسخ درخواست نیز از همین بخش و با انتخاب گزینه پیگیری درخواست قابل مشاهده خواهد بود.

به دلیل تعدد درخواست ها، بررسی و پاسخگویی ممکن است حدود 2 تا 3 هفته به طول انجامد.

شعب سازمان هیچ دسترسی برای دریافت و ثبت درخواست ها ندارند و باید فقط از طریق 1420 اقدام شود.