به گزارش پارسینه ؛وقتی صفحه نمایش گوشی ضربه می خورد، می سوزد، سیاه می شود یا لمس آن از کار می افتد، اولین واکنش کاربر معمولاً نگرانی درباره هزینه و زمان تعمیر است. اما در واقع مشکل اصلی نه خود نمایشگر، بلکه اطلاعات داخل گوشی است؛ عکس ها، فایل ها، حساب های شخصی، رمزهای بانکی، پیام ها و حتی مدارک کاری. بسیاری از کاربران تا وقتی گوشی ضربه نخورده، به فکر بکاپ گیری نمی افتند و زمانی که ال سی دی خاموش می شود تازه متوجه می شوند که دسترسی به همه داده ها وابسته به صفحه لمسی است. در طراحی نسل های جدید انواع تاچ ال سی دی گوشی، کنترل لمس و تصویر به صورت یکپارچه عمل می کند. به همین دلیل ممکن است در اثر یک ضربه ظاهراً کوچک، گوشی روشن شود اما لمس غیرفعال گردد و امکان تایید رمز عبور یا باز کردن قفل وجود نداشته باشد. خاموشی تصویر نیز همین وضعیت را پیچیده تر می کند، زیرا ارتباط داده و سیستم انتقال فایل تنها با تایید کاربر و لمس فعال وارد می شود.

گاهی نمایشگر ترک می خورد اما همچنان روشن است و لمس کار می کند. در چنین مواقعی می توان به راحتی وارد تنظیمات شد و فایل ها را منتقل کرد. اما در وضعیت رایج تر، ضربه باعث خاموش شدن کامل نور پس زمینه، پیکسل سوختگی، قطع ارتباط برد لمسی یا پرش سیگنال تاچ می شود. در این حالت، دستگاه روشن است اما قابل کنترل نیست.

در برخی مدل های تاچ ال سی دی سامسونگ، امکان دارد تصویر قطع شود اما بخش لمسی فعال بماند. یعنی لمس کار می کند اما شما چیزی نمی بینید. در مقابل در پنل های یکپارچه، مثل برخی سری های تاچ ال سی دی شیائومی، قطع تصویر اغلب به معنای قطع لمس نیز هست. بنابراین راه بازیابی اطلاعات در این دو خانواده کاملاً متفاوت است.

برای دستگاه هایی که لمس فعال نیست اما گوشی روشن می شود، بهترین ابزار اتصال OTG است. این روش جایگزین کامل لمس است.

در مواردی که تصویر قطع است، ممکن است لازم باشد گوشی به نمایشگر خارجی وصل شود تا رابط گرافیکی دیده شود. اما در بسیاری از مدل ها حتی بدون نمایشگر خارجی، اتصال OTG امکان تایید و انتقال فایل را فراهم می کند.

دو سیستم رسمی برای انتقال داده وجود دارد:

در مدل هایی از تاچ ال سی دی سامسونگ، Smart Switch بدون نیاز به لمس، اجازه انتقال کامل فایل ها را می دهد، به شرط آنکه دستگاه قبلاً به کامپیوتر اعتماد داده باشد. در مقابل، سیستم انتقال شیائومی در برخی سری ها نیازمند تایید لمسی است و اگر نمایشگر کاملاً از کار افتاده باشد، ممکن است فرآیند بکاپ امکان پذیر نباشد.

اینجاست که تفاوت طراحی پنل ها و انواع تاچ ال سی دی گوشی اهمیت پیدا می کند. در مدل هایی که سیستم لمسی پیش از انتقال نیازمند تایید است، باید از روش های کمکی مثل OTG + ماوس، اتصال به نمایشگر خارجی یا شبیه ساز لمسی استفاده کرد.

بسیاری از کاربران تا زمانی که مشکل نمایشگر پیدا نکرده اند، توجهی به فعال بودن سیستم های بکاپ ابری ندارند. اما فعال بودن Google Sync، Samsung Cloud یا Mi Cloud تفاوت بین از دست رفتن کامل داده و انتقال امن اطلاعات است.

موارد قابل بازیابی از ابر:

در گوشی هایی مانند مدل های پرمصرف تاچ ال سی دی شیائومی، کاربران اگر همگام سازی ابری را پیش از حادثه فعال کرده باشند، حتی اگر ال سی دی کاملاً خاموش باشد، اطلاعات بدون نیاز به تعمیر یا روشن شدن گوشی قابل بازگردانی است.

یکی از اشتباهات حیاتی کاربران مراجعه فوری برای تعویض نمایشگر بدون بکاپ است. در 55 تا 70٪ موارد پس از نصب نمایشگر جدید، گوشی ریست می شود و اطلاعات پاک می شود. در برخی سری های اندروید، به ویژه در گوشی های دارای FRP، کوچک ترین تغییر برد باعث درخواست تایید هویت می شود و اگر لمس فعال نباشد، امکان ورود برای بازگردانی داده ها وجود ندارد.

بنابراین قبل از هرگونه اقدام به باز یا تعویض نمایشگر:

این فرایند برای گوشی های دارای پنل های حساس مثل برخی مدل های تاچ ال سی دی سامسونگ اهمیت بیشتری دارد؛ زیرا احتمال ریست پارتیشن در آنها بیشتر است.

طراحی پنل ها در برندها متفاوت است و همین تفاوت تعیین کننده مسیر انتقال فایل خواهد بود.

شناخت انواع تاچ ال سی دی گوشی پیش از تصمیم گیری تعمیر، سبب می شود کاربر بداند آیا امکان خروج فایل ها قابل انجام است یا باید از روش های کمکی و نرم افزاری استفاده شود.

خاموشی یا شکستگی نمایشگر پایان کار نیست؛ نقطه شروع تصمیم درست است. مهم ترین اقدام، اولویت دادن به داده ها پیش از تعمیر است. در مدل هایی که ساختار پنل مشابه تاچ ال سی دی سامسونگ است، می توان حتی در صورت خاموشی تصویر، با کابل OTG وارد رابط کاربری شد و انتقال فایل را انجام داد. در مقابل، در برخی سری های تاچ ال سی دی شیائومی که طراحی یکپارچه دارند، قطع لمس و تصویر همزمان رخ می دهد و کاربران باید پیش از مراجعه به تعمیرگاه، از روش های جایگزین یا بکاپ ابری استفاده کنند.

تعمیرکار می تواند نمایشگر را تعویض کند، اما اگر اطلاعات از بین برود، قابل بازگردانی نیست. بنابراین پیش از هر اقدامی، بهترین تصمیم آن است که مسیر انتقال را آگاهانه، منظم و بدون عجله طی کنید.