یارانه نقدی به عنوان یکی از مهم‌ترین حمایت‌های معیشتی دولت جمهوری اسلامی ایران در سال‌های اخیر برای کمک به اقشار آسیب‌پذیر اقتصادی تعریف شده است. اما با توجه به تغییرات اقتصادی، بازنگری در تخصیص یارانه‌ها و به‌روزرسانی دهک‌بندی خانوارها ضرورت پیدا کرده است.
در این گزارش به بررسی کامل و جامع نحوه استعلام یارانه، مدارک لازم برای ثبت درخواست دریافت یارانه، فرایند جدید دهک‌بندی و سامانه‌های رسمی جهت بررسی و پیگیری درخواست‌های قطع یا عدم دریافت یارانه پرداخته شده است.

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی جهت تسهیل دسترسی هم‌وطنان به خدمات یارانه‌ای، سامانه‌های متعددی را طراحی کرده است:

سامانه hemayat.sfara.ir برای ثبت درخواست بررسی مجدد و پیگیری وضعیت یارانه‌های قطع شده یا نشده

سامانه hemayat.mcls.gov.ir جهت نمایش دهک‌بندی جدید خانوارها و بررسی مشمولیت یارانه

توجه: سامانه hemayat.mcls.gov.ir به دلیل مشکلات زیرساختی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات فعلاً دچار قطعی موقت است، اما کاربران می‌توانند از سامانه hemayat.sfara.ir برای پیگیری و ثبت درخواست خود استفاده کنند.

ورود به آدرس رسمی: https://hemayat.sfara.ir

وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار 

ثبت اطلاعات هویتی و شماره تلفن همراه فعال

مشاهده وضعیت دهک بندی خانوار و دریافت اطلاعات مربوط به یارانه پرداختی

ثبت درخواست بررسی مجدد در صورت قطع یا عدم دریافت یارانه

دریافت کد رهگیری برای پیگیری وضعیت درخواست در آینده

نکته مهم: هم‌وطنان باید از صحت اطلاعات وارد شده اطمینان حاصل کنند و در صورت هرگونه مغایرت یا ابهام، مستندات لازم را جهت ارائه به سامانه آماده داشته باشند.

برای ثبت درخواست اولیه یا بررسی مجدد وضعیت یارانه، ارائه مدارک زیر الزامی است:

کارت ملی یا شناسنامه معتبر سرپرست خانوار

شماره حساب بانکی متعلق به سرپرست خانوار جهت واریز یارانه

مدارک شناسایی اعضای خانوار (در صورت نیاز برای به‌روزرسانی اطلاعات)

مستندات مربوط به وضعیت درآمدی و اشتغال (در صورت درخواست بررسی بیشتر)

شماره تلفن همراه فعال و ثبت شده در سامانه‌های دولتی

توجه داشته باشید که مدارک باید به‌صورت دقیق و به‌روز ارائه شود تا فرایند بررسی سریع‌تر و دقیق‌تر انجام گیرد.

دهک‌بندی جدید به منظور هدفمندتر کردن پرداخت یارانه‌ها و تخصیص منابع به اقشار نیازمندتر طراحی شده است. براساس این روش، خانوارها در 10 دهک درآمدی دسته‌بندی می‌شوند که دهک‌های پایین‌تر مشمول دریافت یارانه بیشتری هستند و دهک‌های بالا معمولاً مشمول یارانه نمی‌شوند.

مجموع درآمد خانوار از تمامی منابع

دارایی‌ها و املاک

تعداد اعضای خانوار

وضعیت اشتغال و بیمه

سایر شاخص‌های معیشتی و اقتصادی

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با جمع‌آوری اطلاعات از سامانه‌های مختلف، این دهک‌بندی را به‌صورت مکرر به‌روزرسانی می‌کند تا پرداخت‌ها دقیق‌تر و منصفانه‌تر باشد.

قطع یارانه ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد که از جمله آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

تغییر دهک درآمدی خانوار و قرار گرفتن در دهک‌های بالا

عدم ثبت به موقع یا ناقص مدارک و اطلاعات

بروز اشتباه در ثبت اطلاعات توسط سامانه‌ها

عدم تطابق اطلاعات بانکی و هویتی

مشکلات فنی و قطعی سامانه‌ها

برای رفع این مشکلات، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی سامانه hemayat.sfara.ir را راه‌اندازی کرده است تا هم‌وطنان بتوانند با ثبت درخواست بررسی مجدد، نسبت به برقراری مجدد یارانه اقدام کنند.

از ورود به سامانه از طریق لینک‌های غیررسمی یا پیامک‌های مشکوک خودداری کنید.

اطلاعات خود را با دقت و صحت کامل وارد نمایید.

کد رهگیری درخواست را یادداشت کنید و جهت پیگیری‌های بعدی نگه دارید.

در صورت مواجهه با مشکلات فنی، با پشتیبانی وزارت تعاون تماس بگیرید.

یارانه یکی از مهم‌ترین حمایت‌های دولت است که با هدف کاهش فشارهای اقتصادی و افزایش عدالت اجتماعی پرداخت می‌شود. با این حال، تغییرات دهک‌بندی و شرایط اقتصادی باعث شده است که برخی خانوارها یارانه‌شان قطع شود یا به صورت موقت پرداخت نشود.
با استفاده از سامانه‌های رسمی معرفی شده و ارائه مدارک لازم، افراد می‌توانند وضعیت یارانه خود را استعلام و درخواست بررسی مجدد نمایند. آگاهی کامل از فرایند و مدارک مورد نیاز به تسریع در روند پیگیری کمک می‌کند.

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی - اطلاعیه رسمی سامانه hemayat.sfara.ir

خبرگزاری فارس - گزارش اختصاصی وضعیت سامانه‌های یارانه

وبسایت رسمی hemayat.sfara.ir

قوانین و مقررات مرتبط با حمایت‌های معیشتی در ایران (سال 1404)