به نقل از ایرنا، سامانه فواد 128 (فوریت های اداری) عصر دوشنبه 31 شهریور با حضور علاءالدین رفیع زاده معاون رییس جمهور و رییس سازمان اداری و استخدامی کشور و همچنین محمدصادق معتمدیان استاندار تهران در حاشیه مراسم گردهمایی مدیران بازرسی ادارات کل دستگاههای اجرایی استان تهران رونمایی شد.

از فردا اول مهرماه شهروندان استان تهران می توانند با تماس با شماره 128 مشکلات خود در خصوص کاستی های رسیدگی به درخواست های ارباب رجوع در مراجعه به دستگاه های اجرایی را در میان بگذارند.

سامانه فواد 128 از نیمه اردیبهشت امسال در استان قزوین، در مرداد ماه در استان البرز و از اول مهر ماه در استان تهران فعال شده و به تدریج تا پایان سال به سایر استان ها تسری داده خواهد شد.

گفتنی است رکورد رسیدگی و پیگیری به هر تماس از سوی شهروندان در استان قزوین، کمتر از 3 ساعت بود.