مهدی رمضانی سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور در گفت وگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران اظهار داشت: بر اساس بررسی های صورت گرفته بر مدارک و مستندات موجود، وب سایت فاقد مجوز فروش بلیت الکترونیکی به نشانی www.hamsafarvip.com به دلیل فعالیت غیرقانونی در عرضه و فروش بلیت هواپیما در بازه زمانی اربعین، جهت انجام اقدامات قانونی لازم به معاون دادستان و سرپرست دادسرای عمومی و انقلاب ویژه فرودگاه های استان تهران معرفی شد.
وی ادامه داد: عنایت به بررسی های انجام شده بر روی مدارک و مستندات پیوست مشخص گردید سایت ذیل فاقد مجوز فروش بلیت الکترونیکی از سازمان هواپیمایی است و در عین حال اقدام به عرضه و فروش بلیت هواپیما وفروش بلیت غیرواقعی در بازه زمانی اربعین می کند.

او بیان کرد: با توجه به این مهم که سایت های فاقد مجوز باهدف شکل دهی بازار سیاه و عرضه بلیت در کانال های غیر رسمی ایجاد می گردند و در راستای جلوگیری از فعالیت اشخاص حقیقی و حقوقی که قصد انجام خدمات بند الف ماده (1) آیین نامه هیات وزیران و فروش بلیت هواپیمارادارند، اما مغایربا مواد (2) و (3) آیین نامه مورد نظرعمل می نمایند. خواهشمند است دستورفرمایید نسبت به انسداد سایت مذکور و نیزدرگاه بانکی مورد استفاده آن اقدام لازم صورت پذیرد.
وی افزود: مسافران باید توجه کامل و دقیق به توصیه های سازمان هواپیمایی کشوری در زمان تهیه بلیت توجه داشته باشند و از سایت شرکت های هواپیمایی و سایر کانال های توزیع و فروش دارای مجوز و معتبر اطلاع رسانی شده از طریق وب سایت سازمان هواپیمایی کشوری به نشانی www.caa.gov.ir (بخش حقوق مسافر) اقدام کنند.

رمضانی افزود: در صورت بروز هرگونه مشکل یا نقض حقوق مسافر، هم وطنان گرامی می توانند با مراجعه به درگاه اینترنتی سازمان هواپیمایی کشوری به نشانی www.caa.gov.ir، نسبت به ثبت گزارش اقدام کنند.