به نقل از سی ان ان ترک، یکی از کارکنان امنیتی فروشگاه با استناد به محدودیت تعداد مشتریان، از ورود لوپز جلوگیری کرد. این اتفاق با واکنش های مختلفی در شبکه های اجتماعی همراه شد و بسیاری از کاربران نسبت به برخورد متفاوت با ستارگان بین المللی و هنرمندان داخلی به بحث پرداختند.

با این حال، منابع مطلع اعلام کردند که برند شنل هیچ اقدام تنبیهی علیه کارمند فروشگاه انجام نداده است.

جنیفر لوپز همان روز در کنسرتی پرشور در منطقه ینی کاپی استانبول به روی صحنه رفت و اجرای خود را با استقبال بیش از 40 هزار تماشاگر برگزار کرد. بلیت های وی آی پی این کنسرت در بازه 10 تا 18 هزار لیر قیمت داشت که نسبت به دیگر شهرهای میزبان تور جهانی او، قیمت مناسب تری محسوب می شد.

پس از کنسرت، لوپز با انتشار پستی در شبکه های اجتماعی از شب به یادماندنی خود در استانبول سخن گفت و ابراز خوشحالی کرد.

این حادثه عدم ورود به فروشگاه شنل در کنار مقایسه های کاربران فضای مجازی درباره برخورد با هنرمندان خارجی و داخلی، تبدیل به موضوع داغ شبکه های اجتماعی شده است.