هر فرد باید گذرنامه‌ی مستقل و جداگانه داشته باشد، چه گذرنامه بین‌المللی و چه زیارتی. افراد بالای سن قانونی خودشان درخواست را ثبت می‌کنند و برای افراد زیر سن قانونی نیز ولی یا قیم قانونی اقدام می‌کند.

متقاضیان می‌توانند به‌صورت حضوری به دفاتر پلیس +10 برای گذرنامه‌های بین‌المللی و به ادارات پلیس گذرنامه برای گذرنامه‌های زیارتی مراجعه کنند، اما توصیه جدی ما استفاده از مسیر غیرحضوری است.

سامانه‌های پلیس من، سخا و درگاه اینترنتی police.ir برای ثبت درخواست به‌صورت آنلاین فعال هستند و نزدیک به 95 درصد درخواست‌ها نیز از این طریق ثبت شده‌اند.

یکی از دغدغه‌های مردمی در گذشته، محدودیت ثبت درخواست با یک گوشی تلفن همراه بود. خوشبختانه اکنون امکان ثبت درخواست برای 5 نفر با یک گوشی فراهم شده است. پدر خانواده می‌تواند به‌راحتی برای اعضای خانواده اقدام کند. این سامانه‌ها 24 ساعته فعال هستند و اطلاعات به‌صورت برخط در سیستم بارگذاری می‌شود.