در سال هزار و سیصد و نود، مردی شصت ویک ساله به نام جیمز هاوسمن در جریان یک سفر دریایی با کشتی تفریحی یکی از خطوط کشتیرانی معروف، دچار حادثه ای جدی شد. در حالی که کشتی در نزدیکی هونولولو در هاوایی در حرکت بود، درِ شیشه ای اتوماتیکی که به طور ناگهانی بسته شد، به سر هاوسمن برخورد کرد. این ضربه منجر به آسیب مغزی شدیدی شد که اثرات طولانی مدتی از جمله اختلال در حافظه، سرگیجه، و مشکلات در انجام فعالیت های روزمره برای او به جا گذاشت.

حادثه توسط دوربین های نظارتی کشتی ضبط شده بود و نشان می داد که در بدون هشدار قبلی بسته شده و مستقیماً به سر او برخورد کرده است. پس از چند سال درمان پزشکی و پیگیری حقوقی، در سال هزار و سیصد و نود و چهار، هیئت منصفه دادگاهی در شهر سیاتل آمریکا رأی به نفع هاوسمن صادر کرد. این هیئت شرکت کشتیرانی را به پرداخت مبلغی معادل بیست ویک میلیون و پانصد هزار دلار محکوم کرد که شانزده میلیون و پانصد هزار دلار از آن به عنوان خسارت تنبیهی تعیین شده بود.

در جریان دادگاه، اسناد داخلی شرکت نشان داد که پیش از این حادثه، ده ها مورد مشابه دیگر در کشتی های مختلف این شرکت رخ داده بود. با وجود آگاهی از این نقص فنی، شرکت نه تنها در رفع مشکل درها اقدام مؤثری انجام نداده بود، بلکه هیچ گونه هشدار یا اطلاع رسانی به مسافران نیز صورت نگرفته بود. وکلای هاوسمن استدلال کردند که شرکت مذکور برای کاهش هزینه ها، ایمنی مسافران را نادیده گرفته و این رفتار را مصداق بی مبالاتی جدی دانستند.